販売業者

株式会社パステルロード

代表責任者

今口　雅夫

所在地

〒593-8307 大阪府堺市西区平岡町40-1

電話番号

072-260-2020

FAX番号

072-260-2030

メールアドレス

info@pastelroad.com

URL

http://www.pastelroad.com/

商品代金以外の必要料金

代金引換手数料　一律880円
送料については商品お買い上げ5,000円（税込）以上で送料無料となります。
5,000円以下の場合
本州は一律1,100円(税込み)/北海道：1,650円（税込み）/沖縄1,430円（税込み）となります。
振込手数料は購入者負担

お支払方法

代金引換/銀行振込/カード決済

支払期限

銀行振込の場合、商品注文時より1週間

引渡し時期

在庫のある商品に関しては 代引きは注文確認後、2営業日以内に発送します。 銀行振込は入金確認後、2営業日以内に発送します。

返品・交換について

お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。
また、開封後の返品も出来ません。
当社では出荷時に入念に検品しておりますが万が一初期不良・キズ・不良品が出た場合、当社に返送していただき、再検品後、不良品と認められた商品に関して、良品と交換いたします。 商品の状態によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
商品到着後10日以内かつ車両装着前に商品に初期不良・キズ等が無いかご確認をお願いいたします。
10日以降はたとえ未開封であっても交換・返品は致しかねますのでご注意ください。
10日以内に初期不良が認められた際の交換・返品の往復送料は当社にて負担いたします。

発送商品の
受取拒否について

お客様ご都合での受取拒否に関しましては、
【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費など、当社の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、または当社の合意なく一方的に代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、5,000円を一律で請求させていただきます。

また、銀行振り込み、クレジットカード払いなど商品発送前に商品代金をお支払いいただいた場合においても、お客様都合で商品が返送されますと、【配送料・梱包資材料・返品事務手数料】として、5,000円を一律で請求させていただきます。

なお、ご連絡が取れない場合など、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。